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Beste Werkstatt 2015

Titelverleihung MAN ServiceQualityAward

Beste Werkstatt 2015

Ende Oktober fand in München das Finalevent des diesjährigen MAN ServiceQualityAward statt. Der MAN-Servicepartner ROSIERVANDENBOSCH Bedrijfswagens B.V. (Schelluinen), Niederlande, ging als Sieger hervor und konnte sich den Titel „Beste MAN-Werkstatt 2015“ sichern. Den zweiten Platz erkämpfte sich der MAN-Servicepartner Georg Buchner Ges.m.b.H., Österreich, dicht gefolgt vom Servicebetrieb Rosenheim, MAN Truck & Bus Deutschland.

Bereits zum sechsten Mal fand der Wissens- und Qualifizierungswettbewerb des After Sales statt. Teambildung, Service, Fachwissen und Kundenzufriedenheit sind wichtige Aspekte, die durch den ServiceQualityAward verbessert und gesteigert werden konnten.

Die Bedeutung und das Interesse am Wettbewerb zeigte sich auch dieses Jahr wieder an der sehr hohen Teilnahmequote: 55 Prozent aller MAN-Servicestützpunkte weltweit meldeten sich für den Wettbewerb an. Die 22 besten Teams aus 11 Ländern der Vertriebsregionen Osteuropa/CIS, Deutschland, Middle East & Africa und Westeuropa wurden zum großen Finale nach München eingeladen. Dort stellten sie ihr theoretisches und praktisches Wissen in vielen Disziplinen des After Sales unter Beweis.

Die Gewinner setzten sich in vier Wettbewerbsrunden gegen 799 Werkstatt-Teams aus der ganzen Welt durch, was mit einer Erlebnisreise belohnt wurde.